개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 회원가입, 본인확인, 매칭 및 대화 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 | 이메일, 이름, 소셜 계정 식별자(Apple/Google 고유 ID) | Apple·Google 로그인 시 제공 |
| 본인확인 | 본인 사진(셀카 이미지), 성별, 생년월일 | 이용자 직접 입력·촬영 |
| 전화번호 인증 | 휴대전화 번호 | 가입 시 SMS 인증으로 수집 |
| 지인 차단(선택) | 기기 주소록의 전화번호(단방향 해시 처리) | 이용자가 지인 차단 기능에 동의한 경우 수집 |
| 프로필 | 닉네임, 직업(선택), 관심사 태그, 프로필 사진 | 이용자 직접 입력·등록 |
| 서비스 이용 | 그룹·1:1 대화 메시지, 좋아요/매칭 기록 | 서비스 이용 중 생성 |
| 결제 | 인앱결제 구매내역(상품, 결제 일시, 앱스토어 거래 식별자), 재화(쿠키) 지급·사용 내역 | 앱스토어 결제 시 생성 (카드번호 등 결제수단 정보는 Apple·Google이 처리하며 서비스는 수집하지 않음) |
| 알림 | 푸시 알림 토큰 | 알림 동의 시 자동 생성 |
| 자동 수집 | 기기 정보(모델·OS·앱 버전), 접속 로그, IP, 오류·진단 정보 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
※ 카메라 권한은 본인확인 셀카 촬영, 사진 권한은 프로필 사진 등록에만 사용됩니다.
※ 주소록은 지인 차단 기능 이용 시에만 접근하며, 전화번호를 기기에서 단방향 해시 처리한 값만 서버에 저장하고 주소록 원본(이름 등)은 수집·저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 — 소셜 계정 기반 가입·인증, 중복 가입 방지
- 본인확인 — 셀카 사진 심사를 통한 실사용자 확인, 휴대전화 SMS 인증을 통한 본인 확인·중복 가입 방지 및 부정 가입 차단
- 지인 차단 — 이용자가 등록한 주소록 전화번호 해시와 일치하는 회원을 매칭에서 상호 제외
- 매칭 및 대화 제공 — 성별·프로필 기반의 일일 그룹 매칭, 그룹·1:1 대화 기능 제공
- 알림 — 매칭·메시지 등 서비스 알림 발송
- 결제 처리 — 인앱결제 구매 검증, 재화(쿠키) 지급, 결제 관련 문의·분쟁 대응
- 안정성 및 품질 — 오류·장애 진단, 부정 이용·악용 방지, 서비스 개선
- 서비스 분석 및 마케팅 — 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 광고 성과 측정 (개인을 직접 식별하지 않는 형태로 처리)
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 또는 수집·이용 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에서 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 본인확인 셀카 이미지 — 제출일로부터 최대 1주일 보관 후 파기 (심사 완료 또는 탈퇴 시 그 이전이라도 파기)
- 대화 메시지 — 생성일로부터 3개월 보관 후 파기 (탈퇴 시 그 이전이라도 파기)
- 휴대전화 번호 및 주소록 해시 — 회원 탈퇴 시 파기
- 전자상거래 등 관련 법령에 따른 보관: 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 등
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
서비스는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Apple Inc. / Google LLC | 소셜 로그인 인증 |
| Apple Inc. / Google LLC | 인앱결제 처리 (결제수단 정보는 각 앱스토어가 직접 처리) |
| NHN Cloud (엔에이치엔클라우드 주식회사) | SMS 본인인증 문자 발송 |
| Expo (Expo Push) | 푸시 알림 발송 |
| Cloudflare, Inc. | 이미지(프로필·셀카) 저장 및 전송 |
| Google LLC (Firebase) | 서비스 이용 통계 분석 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정 및 분석 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 오류·진단 정보 수집 및 분석 |
| Google Cloud Platform (Google LLC) | 서버 운영 및 데이터 저장 (현재 자체 운영 서버에서 운영하며 단계적으로 이전 예정) |
※ 본인확인 셀카 심사는 자체 운영 시스템 및 운영진 검토로 처리되며, 외부 본인확인 기관에 제공하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정 — 앱 내 프로필 화면에서 직접 수정
- 회원 탈퇴 및 계정 삭제 — 앱 내 설정에서 직접 탈퇴 가능하며, 탈퇴 시 개인정보가 파기됩니다
- 처리 정지·삭제 요청 — 아래 연락처로 요청
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 절차에 따라 안전하게 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 인증 토큰 안전 저장
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 오류·진단 정보의 최소 수집
8. 만 18세 이상 이용
서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으며, 만 18세 미만 아동·청소년의 회원가입을 받지 않습니다. 만 18세 미만임이 확인되는 경우 해당 계정과 개인정보를 파기합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 권리 행사는 아래로 연락 주시기 바랍니다.
- 상호: 랩핏 (대표자: 김동철)
- 사업자등록번호: 413-54-01101
- 주소: 경기도 용인시 처인구 중부대로 1391, 2층 D282(김량장동)
- 개인정보 보호책임자: 김동철
- 문의 이메일: admin@lappit.net
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.