안전한 이용을 위한 안내
Member Verification · Conversation Records · Reporting
네사람은 앱 안에서의 대화를 제공하는 서비스입니다.
건전한 이용 환경을 위해 본인 확인을 거친 회원만 참여할 수 있고,
모든 대화는 일정 기간 보관되며, 문제가 있는 이용자는 신고·차단할 수 있습니다.
1. 본인 확인을 거친 회원 관리
가입 시 휴대전화 본인 인증(SMS)을 반드시 거칩니다. 인증된 번호로만 계정을 만들 수 있으며, 하나의 번호로 여러 계정을 만들 수 없습니다.
- 휴대전화 인증 — 본인 명의 번호로 SMS 인증을 완료해야 가입이 완료됩니다.
- 본인 사진 확인 — 제출된 본인 사진을 심사 시스템과 운영진이 확인합니다.
- 중복·재가입 차단 — 인증된 번호 기준으로 중복 가입을 막고, 제재된 이용자의 재가입도 차단합니다.
- 만 19세 이상 — 미성년자는 가입할 수 없습니다.
- 사진 비공개(블러) — 단체 대화방에서는 서로의 프로필 사진이 흐리게 보이며, 양쪽이 서로를 선택해 매칭이 성사된 뒤에만 원본이 공개됩니다.
2. 대화 저장
그룹 대화와 1:1 대화의 모든 메시지는 서버에 저장되며, 신고가 접수되면 운영진이 해당 대화를 확인해 조치합니다.
- 보관 기간: 메시지 생성일로부터 3개월 (회원 탈퇴 시 그 이전이라도 파기)
- 열람 범위: 신고 처리·분쟁 대응 등 운영상 필요한 경우에 한해 운영진이 확인합니다.
- 관련 안내: 개인정보처리방침
3. 신고 및 차단
모든 프로필과 대화 화면에서 상대를 신고하거나 차단할 수 있습니다.
- 신고 사유 — 부적절한 사진·콘텐츠 / 욕설·괴롭힘 / 스팸·사기 / 사칭·허위 프로필 / 미성년자 의심
- 처리 — 접수된 신고는 운영진이 대화 내역을 확인한 뒤 경고·이용정지·영구정지 중 하나로 조치합니다.
- 차단 — 차단한 상대와는 이후 매칭에서 양방향으로 제외되어 다시 만나지 않습니다.
- 운영진 문의 — admin@lappit.net
4. 금지 행위
다음 행위는 이용약관에서 금지하며, 확인 시 이용정지 또는 영구정지 조치합니다.
- 성매매 알선·유도 및 이를 암시하는 게시·대화
- 음란물 게시·전송, 성적 괴롭힘
- 미성년자의 이용 및 미성년자를 대상으로 한 접근
- 타인 사칭, 허위 프로필 등록
- 금전 요구, 사기, 외부 사이트 유도 및 광고·홍보
5. 사업자 정보
- 상호: 랩핏 (대표자: 김동철)
- 사업자등록번호: 413-54-01101
- 주소: 경기도 용인시 처인구 중부대로 1391, 2층 D282(김량장동)
- 문의 이메일: admin@lappit.net